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樓宇保潔 施工流程
前期:由專人負責與客戶對接和現(xiàn)場踏勘 中期:首先根據(jù)客戶資料及現(xiàn)場踏勘詳情制做專業(yè)的服務策劃書,對客戶的個性化要求提供專項方案,然后由公司對策劃方案進行評價審批 達成合作后:雙方簽訂《保潔合同》 物料準備及培訓:根據(jù)合同內(nèi)容配備工具、設備、物料。為保潔員詳細講解工作內(nèi)容及流程,劃定每個保潔員的工作責任區(qū),對公司管理制度、保潔用品使用規(guī)范、禮儀禮貌等進行反復培訓。 進場:按部就班,根據(jù)流程劃分責任區(qū)及工作內(nèi)容 后期:我公司對執(zhí)行團隊的服務能力和結(jié)果每月做定期回訪,針對客戶的反饋情況,及時改進 |